• Quảng cáo
    Quảng cáo
    Đang online 3
    Hôm nay 170
    Visits 256029
  • Chính sách bảo hành

    Chính sách bảo hành

    Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương Mại Đại Phát cam kết cung cấp đến khách hàng sản phẩm chính hãng với chất lượng tốt và dịch vụ bảo hành hậu mãi tốt và nhanh nhất tại Việt Nam.
    Giá: call

    CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

     

    I. Cam kết bảo hành

     

    1. Áp dụng đối với các sản phẩm máy chiếu thương hiệu ViewSonic

     

    Bảo hành 36 tháng cho thân máy, 01 năm hoặc 1000h đèn tùy theo điều kiện nào đến trước.

     

    Bảo hành siêu tốc trong vòng 02 ngày làm việc

     

    Đổi máy mới trong vòng 07 ngày (trường hợp do lỗi của nhà sản xuất)

     

    2. Áp đụng đối với các sản phẩm, thiết bị khác

     

    Cam kết bảo hành đúng thời gian quy định của nhà sản xuất. Khắc phục sự cố trong thời gian ngắn nhất.

     

    Trong trường hợp thiết bị bị lỗi chúng tôi sẽ tư vấn và các giải pháp thay thế để đảm bảo công việc và nhu cầu sử dụng thiết bị của khách hàng.

     

    3. Lưu ý:

     

    Cam kết này chỉ áp dụng đối với các thiết bị đủ điều kiện bảo hành.

     

    Khách hàng cần đọc hướng dẫn sử dụng trước khi sử dùng

     

    Sử dụng và bảo quản thiết bị đúng quy trình kỹ thuật đã được hướng dẫn và trong môi trường thích hợp (Nhiệt độ, điện áp, độ ẩm…)

     

    II. Quy định bảo hành

     

    Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất trong quá trình sử dụng.

     

    1. Quy định về bảo hành

     

    Sản phẩm được bảo hành miễn phí trong suốt thời gian bảo hành ghi trên phiếu ghi trên phiếu bảo hành, tem bảo hành, số seri của thiết bị và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

     

    Mang theo  phiếu bảo hành khi bảo hành và trên thiết bị phải có tem bảo hành của Công ty.

     

    2. Những trường hợp không được bảo hành

     

    Khách hàng tự tháo mở máy hoặc máy đã bị rách tem bảo hành.

     

    Do lỗi của người sử dụng thao tác không đúng với hướng dẫn kèm theo máy, sử dụng vật tư không đúng với tiêu chuẩn của chính hãng.

     

    Do nguyên nhân khách quan như: nguồn điện sử dụng không ổn định (quá cao, quá thấp hoặc thất thường), làm rơi vỡ, va đập mạnh do thiên tai, cháy, nổ..v.v..

     

    Không bảo hành các phần mềm hoặc lỗi do Virut gây ra.

     

    Việc bảo hành không bao gồm vật tư phụ kiện tiêu hao trong quá trính sử dụng như bóng đèn, điều khiển, pin, acquy…

     

    3. Địa điểm bảo hành

     

    Nếu trong hợp đồng, Đơn hàng không ghi thỏa thuận bảo hành tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký thì tất cả các sản phẩm được bảo hành tại Trung tâm bảo hành của Công ty CP ĐT&TM Đại Phát.

     

    Tại Hà Nội: số 12 Ngõ 90 Ngụy Như Kon Tum - Quận  Thanh Xuân

    Tại TP HCM: Số 235 Đường Tô Hiến Thành – Quận 10.

     

    4. Thắc mắc và khiếu nại về vấn đề bảo hành

     

    Nếu Quý khách chưa hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại gì về vấn đề bảo hành, xin Quý khách vui lòng liên hệ tới PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG của Công ty Đại Phát.

     

    Tại Hà Nội: số 68 ngõ 68 Ngụy Như Kon Tum - Quận Thanh Xuân
    . Tel: 043.248 4116 Máy lẻ 15

     

    Tại TP HCM: Số 235 Đường Tô Hiến Thành – Quận 10. 
    ĐT: 08 39 97 6861 - Máy Lẻ - 15

    hoặc địa chỉ mail: bhdv@daiphatcorp.com.vn

     

    Chúng tôi luôn cam kết mang đến khách hàng sản phẩm và chất lượng dịch vụ hậu mãi sau bán hàng tốt nhất tại Việt Nam.

    Tải file đính kèm: